Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site ou que vous utilisez notre formulaire de contact.

1. Identité du Responsable du Traitement

Le site https://cerpam.com est géré par CERPAM, qui agit en tant que responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site.

2. Données Collectées

Nous collectons et traitons les informations personnelles suivantes :

• Formulaire de contact : Nom, prénom, adresse email, et numéro de téléphone (certains de ces champs peuvent être facultatifs).

Ces données sont uniquement collectées pour répondre à vos demandes et ne sont pas utilisées à d’autres fins.

3. Utilisation des Données

Les données personnelles que vous fournissez via le formulaire de contact sont utilisées uniquement dans le but de :

• Vous répondre et traiter vos demandes,
• Vous contacter si besoin pour des informations complémentaires.

Les informations recueillies via le formulaire de contact ne sont pas utilisées pour des fins de marketing ou de prospection.

4. Statistiques et Analyses d’Utilisation

Nous utilisons Matomo, un outil de statistiques d’audience qui respecte votre vie privée. Matomo collecte des données d’utilisation anonymes pour nous aider à comprendre comment le site est utilisé et améliorer ses performances. Ces informations sont exclusivement destinées à des analyses statistiques anonymes et ne permettent en aucun cas de vous identifier individuellement.

5. Durée de Conservation des Données

Les données personnelles transmises via le formulaire de contact sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de votre demande.

6. Vos Droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque leur traitement n’est plus nécessaire.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse email suivante : secretariat@cerpam.fr.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera mise à jour sur cette page. Nous vous encourageons donc à consulter cette page régulièrement pour rester informé(e) de la manière dont nous protégeons vos informations.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : secretariat@cerpam.fr.